Les visiteurs doivent-ils installer une application ?
Non. Les visiteurs scannent un QR code, ouvrent la page ticket dans leur navigateur et attendent leur tour.
FAQ
Questions fréquentes
Réponses rapides pour les visiteurs, les propriétaires et le staff qui utilisent Tikita.
Les visiteurs peuvent-ils attendre dehors ?
Oui. Ils peuvent suivre leur ticket depuis leur téléphone et revenir quand leur tour approche.
Le staff peut-il appeler depuis plusieurs guichets ?
Oui. Les propriétaires peuvent créer des guichets et affecter le staff aux files selon l’organisation du service.
Que se passe-t-il si les notifications ne sont pas autorisées ?
Le visiteur peut toujours actualiser ou garder la page ticket ouverte. Des options premium WhatsApp ou SMS peuvent être ajoutées plus tard.
Tikita peut-il fonctionner pour les cliniques et administrations ?
Oui. Tikita est conçu pour tout service où les gens attendent leur tour : cliniques, bureaux, salons, banques et services publics.
Comment obtenir de l’aide ?
Appelez le 0528 32 33 00 ou utilisez la page contact pour demander de l’aide à la configuration.